知識的力量

《心理學(xué)原理在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》

2023年3月28日下午，中新蘇伊士環(huán)保技術(shù)（蘇州）有限公司工會組織2023年度第一場分享活動——知識的力量，副總經(jīng)理華青為大家分享《心理學(xué)原理在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》。

心理學(xué)發(fā)展至今已有200多年的歷史，起源于哲學(xué)，發(fā)展于近現(xiàn)代心理實(shí)驗(yàn)論證和腦科學(xué)的研究。1879年馮特在萊比錫大學(xué)建立了世界上第一個心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，標(biāo)志著心理學(xué)成為一門獨(dú)立的科學(xué)，是一門研究人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展與行為規(guī)律的學(xué)問。

分享內(nèi)容包含：“自知者明”、“知人善任”、“知書達(dá)理”三個部分，涵蓋自我認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)管理工具，以及推薦進(jìn)一步閱讀的書籍。

華總介紹，我們所能觀察到人的行為是個體對外部環(huán)境的應(yīng)對方式，猶如“冰山模型”中露出海平面的山頂，而“冰山”以下的部分，包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī)、期待和渴望，是人內(nèi)在的、難以測量的部分，雖不太容易通過外界的影響而改變，但卻對人的行為、決策起著關(guān)鍵的作用。心理學(xué)的奇妙之處在于自我有意識地向內(nèi)探索，從而發(fā)展個人的內(nèi)省力，增強(qiáng)識別、處理情緒的能力，增加自我協(xié)調(diào)性，通過愛、工作及對他人適度信賴能力的擴(kuò)展，隨著愉悅與平和的情感體驗(yàn)增多，走出自設(shè)的心理困局，走向身心健康。

那么，在團(tuán)隊(duì)管理中如何將心理學(xué)運(yùn)用其中呢？華總引入“管理團(tuán)隊(duì)洋蔥模型”、團(tuán)隊(duì)管理中的PDCA四個環(huán)節(jié)的工具，讓我們認(rèn)識到從執(zhí)行到管理離不開尊重與信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工在公司里最重要的目標(biāo)是成長。管理者要擁抱“每個人都不一樣”的現(xiàn)實(shí)，接受與問題同行的現(xiàn)狀。團(tuán)隊(duì)管理離不開人與事，但人不是工具，他具有人性的復(fù)雜性，“真誠”是增進(jìn)人際溝通合作的秘訣。

最后，華總推薦了三本心理學(xué)書籍：《象與騎象人》、《思考，快與慢》、《為什么越無知的人越自信》，感興趣的員工可以自行探索閱讀。

兩個半小時的知識分享臨近尾聲，大家對心理學(xué)的認(rèn)知及如何應(yīng)用于管理工作有了一個串接。知識的汲取一方面是武裝大腦，充沛自我，另一方面更要聞之，見之，知之，行之，腳踏實(shí)地，知行合一，在實(shí)踐中豐富生命體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

不聞不若聞之

聞之不若見之

見之不若知之

知之不若行之